„Udržet rovnováhu mezi systémem a lidským přístupem je podle mě ta nejtěžší, ale i nejdůležitější výzva,“ tvrdí Sofia Romanovska, zakladatelka a CEO sítě salonů NailHouse s více než 17 lety zkušeností v oblasti služeb.
„HR data jsou jako fitness náramek. Každý ho má, ale málokdy se podle něj hýbe,“ říká Gabriela Šimšová, expertka na lidské zdroje s dvaceti lety praxe.