Živý online kurz Obchodní Ředitel— jak motivovat obchodní tým a vytvářet růstové strategie k dosažení cílů | Laba Czech

Obchodní
Ředitel

12 LEKCí

Gabriel
Makki

Chief Executive Officer ve společnosti Kifli.hu (Rohlik Group). Ex viceprezident pro obchod ve střední Evropě ve společnosti Procter & Gamble

Profil obchodního ředitele

Strategické řízení prodeje: vymezení cílů a plánů

Go To Market

Řízení vztahů se zákazníky

Multifunkční tým a spolupráce v rámci společnosti

Budování obchodního týmu

Rozvoj obchodní organizace

Vedení obchodního týmu

Řízení jednotlivců a týmu

Obchodní ředitel a jeho kompetence – modelové situace

Výzvy, strategie a trendy v oblasti řízení prodeje

PŘIPRAVUJEME

Profesionálně vyškolený head of sales je jedním z nejdůležitějších faktorů úspěchu společnosti. Naučte se budovat hvězdné prodejní týmy, vytvářejte a vylepšujte procesy, kontrolujte kvalitu prodeje a efektivně řiďte změny. Osvojte si nové znalosti a kompetence, které potřebujete, abyste byli úspěšným obchodním ředitelem

Jako bonus jsme pro vás připravili motivační výzvu – buďte mezi nejlepšími studenty ve skupině a získáte osobní konzultace přímo od lektora. Dostaňte se do TOP 3 a Gabriel Makki vám napíše doporučení na LinkedIn!

CO ŘÍKAJÍ O KURZU ABSOLVENTI

Jan Grynyuk Mráz, MBA Founder & Interim manager
JGM.MBA

Kurz byl velmi dobře strukturovaný a obsahoval všechny informace, které jsem potřeboval k tomu, abych si prohloubil své znalosti. Lektor Gabriel Makki je velmi zkušený a znalý a byl schopen zodpovědět všechny mé otázky. Kurz mi také dal příležitost seznámit se s dalšími lidmi, kteří se zajímají o obchod. Tato zkušenost byla velmi cenná, protože jsem se mohl naučit některé věci i od ostatních a navázat nové kontakty. Byl to velmi přínosný kurz, který mi pomohl zlepšit mé obchodní dovednosti. Díky nově získaným vědomostem, mohu svým klientům pomáhat vybudovat silnější a úspěšnější obchodní oddělení.

Karel Příbrský Cambodian s.r.o.

Se vším jsem byl spokojený a kurz splnil má očekávání nad míru. Dozvěděl jsem se vše, co jsem se dozvědět potřeboval a k tomu velmi odbornou formou. Ještě více pozitivně hodnotím lektora Gabriela Makkiho. Jeho profesionální práce s koncem kurzu nekončí - nabídl nám pomocnou ruku i po jeho konci, což neberu jako samozřejmost a jen to za mne vyzdvihuje krédo a obrázek, který jsem si o lektorovi jako o člověku udělal. Domácí úkoly byly jednoznačným přínosem. Gabriel vždy ochotně odpovídal na dotazy a byl velmi dobře schopný vše vysvětlit na konkrétních případech.

Mgr. Pavel Džavík jr. Obchodní ředitel
AGD Print s. r. o.

Jaký je nejlepší distribuční model? Jak správně sledovat a vyhodnocovat výkon týmu? Jak sestavit obchodní plán? Tyto a další otázky jsem si kladl, protože pozice obchodního ředitele v naší rodinné firmě AGD PRINT vznikla organicky, takže praktické rady a dovednosti jsem neměl od koho převzít. Na kurz Obchodní ředitel od firmy Laba jsem narazil náhodou díky reklamě na Facebooku. Rád se učím od nejlepších a po přečtení CV Gabriela Makkiho jsem se okamžitě rozhodl, protože možnost učit se, diskutovat s člověkem takového kalibru se jen tak nenaskytne. Online kurz byl velmi interaktivní s dostatkem prostoru pro diskuzi a otázky. Lekce probíhaly prostřednictvím aplikace Zoom, komunikace přes Telegram a učební materiály a úkoly jsme měli v Google Classroom – vše fungovalo po technické stránce dobře včetně organizační pomoci administrátorů firmy Laba. V kurzu jsme prošli řadu zajímavých témat od profilu obchodního ředitele, segmentace zákazníků, sestavení obchodního plánu, motivace týmu, řízení vztahu se zákazníkem až po modelové situace např. obchodní jednání na nejvyšší úrovni. Z kurzu jsem si odnesl řadu poznámek. Nyní např. v našem vlastním ERP lépe zpracováváme segmentaci zákazníků, která by měla umožnit lepší fungování marketingu a prodeje. Podobných „úkolů“ mám z kurzu několik, takže dobře vím, jak budu rozvíjet obchod v naší firmě během dalších několika let. Jako bonus jsem získal mezi „spolužáky“ řadu kontaktů a zůstáváme ve spojení. Kurz byl pro mě jednoznačně přínosný jak po stránce profesního, tak i osobního rozvoje. Děkuji Gabrieli Makkimu a celému týmu Laba za organizaci.

O lektorovi:

Gabriel
Makki

  • Gabriel momentálně působí jako CEO ve společnosti Kifli.hu, dceřiné společnosti Rohlik Group.
  • Disponuje více než dvacetiletou praxí v oblasti řízení obchodu, kterou získal během svého působení v korporátním i soukromém sektoru.
  • Ve funkci manažera mezinárodního obchodu se může opřít o bohaté manažerské zkušenosti z pozic obchodního a výkonného ředitele.
  • Během své kariéry byl členem představenstva společnosti Procter & Gamble pro střední Evropu, kde vedl obchodní organizace na deseti mezinárodních trzích.
  • V rámci svého působení řídil dvě středoevropské divize a týmy několika zemí.

Program kurzu:

  • 01

    Profil obchodního ředitele

    • Role, kompetence a charakteristiky obchodního ředitele
    • Jak vybrat příštího obchodního ředitele
    • Růst a rozvoj kompetencí. KPI obchodního ředitele
    • Hlavní chyby obchodního ředitele

    Domácí úkol: Osobní vize – Jaký ředitel chci být
    Definování osobní vize: Proč chci být Sales Director, Jak si představuji ideálního ředitele
    Jak chci a jak budu působit na svůj tým
    Jaké kompetence bych chtěl mít

  • 02

    Strategické řízení prodeje: vymezení cílů a plánů

    • Trh a jeho potenciál. Strategická připravenost
    • Konkurence – analýza a práce s daty
    • Zákazníci – segmentace a jejich role
  • 03

    Go To Market

    • Strategie a principy
    • Typy G2M strategií jejich využitelnost pro organizace
    • Strategická partnerství v přístupu na trh
    • Outsourcing obchodních činností
  • 04

    Řízení vztahů se zákazníky

    • Typologie klientů
    • Stanovování cílů
    • Plánování
    • Jednání a péče o klíčové zákazníky
    • Realizace plánů
    • Hodnocení výsledků

    Domácí úkol: Příprava obchodního plánu pro mou organizaci
    Kde budeme obchodovat
    S kým budeme obchodovat
    Jak budeme obchodovat
    Jak zapojíme ostatní části firmy do našeho plánu

  • 05

    Multifunkční tým a spolupráce v rámci společnosti

    • Klíčoví partneři obchodního ředitele
    • Koordinace prodeje, marketingu a nákupu
    • Marketingové řízení prodeje
    • Finanční řízení prodeje
    • Logistika řízení prodeje
    • Lidské zdroje vs. HR Business Partner
    • Právní oddělení a jeho role v prodejním procesu
  • 06

    Budování obchodního týmu

    • Struktura
    • Cílení a výběr obchodních manažerů
    • Integrace nových členů
    • Spolupráce v rámci týmu
    • Nástupnictví v obchodní organizaci
    • Externí partneři

    Domácí úkol: Můj obchodní tým
    Jakou strukturu a systém řízení budu pro svou firmu mít
    Jak naplánuji práci a zajistím efektivní plnění plánu
    Jaký systém hodnocení výběru zvolím a jak jej nastavím

  • 07

    Rozvoj obchodní organizace

    • Základní kompetence obchodních manažerů
    • Způsoby rozvoje a klíčové dovednosti obchodního ředitele
    • Rozvojové plány obchodní organizace a jejich realizace
  • 08

    Vedení obchodního týmu

    • Prognózování a plánování prodejů, nastavení a členění cílů
    • Schůzky a jednání
    • Volba a aplikování správných prodejních technik
    • Hodnocení výsledků
    • Motivace a kompenzace
  • 09

    Řízení jednotlivců a týmu

    • Řízení výkonu jednotlivců
    • Rozvoj a řízení klíčových manažerů
    • Vlastnosti silného prodejního týmu
    • Nedostatečný výkon a jak ho řešit
    • Jak řešit problematické situace
  • 10

    Obchodní ředitel a jeho kompetence – modelové situace

    • Sběr informací o společnosti
    • Vedení klíčových jednání s partnery
    • Vyjednávání obchodních dohod
    • Emoční inteligence při vyjednávání
    • Krizové řízení
    • Transformační řízení

    Domácí úkol: Moje velké obchodní jednání
    Jak se připravím na jednání
    Jak své jednání povedu
    Jakou dohodu uzavřu
    Jak zajistím realizaci dohody

Získat více informací

Pro více informací o kurzu a ceně, prosím, vyplňte formulář níže a my vás budeme kontaktovat!

Povinné pole
Kliknutím na tlačítko "Registrovat" souhlasím se Zásadami ochrany osobních údajů a Všeobecnými smluvními podmínkami