Kariéra v HR

Pochopíte, co tvoří značku zaměstnavatele a proč na ní dnes firmám tolik záleží. Zjistíte, přes jaké kanály je nejlepší tuto značku prezentovat. Budete vědět, jak se může i naprostý začátečník v HR podílet na budování dobrého jména firmy.

Během této lekce propojíme dosavadní teorii s reálnou praxí. Na vlastní kůži si vyzkoušíte výběrový pohovor i celý náborový proces. Naučíte se v reálném čase reagovat na situace, se kterými se v HR běžně setkáte, a zjistíte, jak kandidátovi podat srozumitelnou a konstruktivní zpětnou vazbu.

Zorientujete se v pracovněprávní problematice i bez právnického vzdělání. Zjistíte, s jakými dokumenty budete v HR pracovat nejčastěji, k čemu přesně slouží a jaká práva či povinnosti mají obě strany. Naučíte se, na co si dát největší pozor při vzniku, změně i ukončení pracovního poměru.

Připravíte se na náročná období a zjistíte, jak v nich správně zastat roli HR. Naučíte se řešit důvody vedoucí ke změnám pracovního poměru a projdete si krok za krokem proces jeho ukončení, a to včetně souvisejících právních aspektů. Osvojíte si techniky, jak vést i velmi citlivé rozhovory profesionálně a s respektem.

Objevíte klíčové principy efektivní interní komunikace a správného předávání informací. Zjistíte, jak správně kombinovat kanály jako e-mail, intranet, MS Teams nebo osobní schůzky. Zjistíte, jak díky kvalitní komunikaci budovat důvěru a pozitivní zaměstnaneckou zkušenost a jak reprezentovat firmu vůči kandidátům nebo partnerům navenek.

Praktické cvičení: Interní komunikace: návrh e-mailu pro všechny zaměstnance na zadané téma

Dozvíte se, jak plánovat smysluplný rozvoj zaměstnanců na základě reálných potřeb. Naučíte se tvořit plán školení, řídit jeho rozpočet i vyhodnocovat přínos těchto investic pro firmu. Odhalíme vám procesy spojené s „talent managementem“ a ukážeme vám, co přesně v praxi znamená takzvané plánování nástupnictví.

Praktické cvičení: Roční plán školení

Získáte přehled o tom, na základě čeho firmy nastavují mzdy a co vše se promítá do celkové odměny zaměstnance. Naučíte se rozlišovat mezi mzdou, platem, bonusy a dalšími finančními výhodami. Probereme, jak HR v praxi spolupracuje s manažery na budování motivujícího a spravedlivého systému odměňování i jaké trendy s ním v dnešní době hýbou.

Praktické cvičení: Sestavení balíčku odměn a argumentace pro manažera

Porozumíte roli, kterou hrají zaměstnanecké benefity při přitahování a udržení talentů. Probereme, z jakých možností firmy v dnešní době vybírají, proč se struktura výhod mění a co reálně různé generace pracovníků oceňují nejvíce. Naučíte se také kriticky vyhodnotit, jestli současný systém přináší firmě odpovídající hodnotu.

Zjistíte, proč personální plánování znamená daleko víc než jen pouhé doplňování volných židlí. Naučíte se číst základní HR data, ze kterých včas rozpoznáte hrozbu fluktuace nebo podstavu. Ukážeme si, jak proměnit tabulková čísla a statistiky v relevantní argumenty, které vám pomohou při vyjednávání s manažery a vedením.

Praktické cvičení: 2 konkrétní kroky (např. v oblasti onboardingu nebo adaptace), aby nováčci přestali ve zkušební době utíkat a firma ušetřila peníze za neustálý nábor

Budete pracovat v týmech na řešení případových studií inspirovaných reálným byznysem – od náboru až po pracovněprávní vztahy. Vyzkoušíte si analyzovat komplexní problém, odhalit skrytá rizika a stanovit vhodný akční plán.

Převedeme si teorii životního cyklu zaměstnance do každodenních firemních reálií. Dozvíte se, jak logicky plánovat opakující se HR aktivity v průběhu kalendářního roku a jak si systematicky zorganizovat agendu. Vysvětlíme si, jak nastavit procesy a pravidla s manažery.

Odhalíte pravý význam firemní kultury a její bezprostřední dopad na spolupráci a výsledky. Zjistíte, jaké klíčové prvky tvoří zdravé pracovní prostředí a jak tyto prvky můžeme reálně měnit a formovat. Budeme se věnovat rozdílu mezi klasickým manažerem a leaderem a probereme význam CSR aktivit či fenoménu whistleblowingu v moderní organizaci.

Nahlédneme pod pokličku psychologie motivace a vyvrátíme si mýtus, že všechno vyřeší jen finanční ohodnocení. Seznámíte se s různými typy motivace a účinnými nástroji pro podporu angažovanosti vašich zaměstnanců (Employee Engagement). Dostanete také praktický návod, jak uspořádat efektivní a smysluplný teambuilding.

Praktické cvičení: Plán teambuildingu pro 50 osob, budget 800 Kč/os., termín konání – léto, kolektiv ve věku 25–50 let

Osvojíte si principy nastavování SMART cílů, kterým zaměstnanci snadno porozumí. Získáte hlubší vhled do kultury poskytování zpětné vazby. Podíváme se i na roční hodnocení a kroky, které na něj bezprostředně navazují.

Porozumíte tomu, kdo je v rámci firmy vaším „interním zákazníkem“. Naučíte se budovat profesionální partnerské vztahy a vymanit se ze škatulky „pouhé podpůrné administrativy“. Naučíte se úspěšně prezentovat své nápady, obhájit je a najít společnou řeč i při odlišných prioritách.

Praktické cvičení: Příprava na kick-off schůzku s manažerem a argumentace

Seznámíte se se softwarovými nástroji, které dnešním personalistům šetří desítky hodin práce. Probereme, jak tyto platformy i nastupující éra umělé inteligence mění celý obor. Chybět nebudou ani kvalitní tipy na oborové vzdělávání, odborné knihy, podcasty a weby pro neustálé sledování trendů.

V tomto interaktivním bloku zjistíte, jak si z generativní umělé inteligence udělat nepostradatelnou pravou ruku. Prakticky si vyzkoušíte psát funkční a přesné prompty k tvorbě textů, inzerátů nebo k přípravě sad pohovorových otázek pro konkrétní profese. Bavit se budeme i o možných limitech AI a nástrahách spojených s ochranou osobních údajů.

Naučíte se bezpečně pracovat s citlivými údaji. Jasně si definujeme, jaké informace smíte po uchazečích požadovat a u kterých to naopak zákon striktně zakazuje. Projdeme si pravidla správného ukládání životopisů i interních dokumentů a ukážeme si, jak minimalizovat bezpečnostní chyby a úniky dat.

Celý kurz završíme komplexním průletem „cestou zaměstnance“ (Employee Journey) od úvodního kontaktu až po chvíli, kdy firmu opouští. Zjistíte, v jakých kritických okamžicích se nejvíce rozhoduje o dlouhodobé loajalitě, a všechny vědomosti si propojíte do uceleného a funkčního celku.