Turistický svět se mění a s ním i preference cestovatelů*ek. Nové trendy v turismu kladou důraz na hlubší prožitek, práci na dálku a propojení pracovních i osobních cílů během jedné cesty. Vznikají speciální pojmenování pro moderní způsoby cestování jako je slow travel, workation nebo bleisure. Odrážejí měnící se styl života a hodnoty dnešního cestování.
Co tyto pojmy znamenají a jak ovlivňují české cestovní kanceláře a pronajímatele*ky ubytování? Využijte nové trendy v cestovním ruchu ve svém podnikání. Přinášejí nejen další příležitosti, ale také konkurenční výhodu pro ty, kteří se nebojí inovací.
Slow travel: méně spěchu, více zážitků
Slow travel neboli pomalé cestování je opakem zběsilého honu za co největším počtem navštívených míst. Cestovatelé*ky „zpomalují“, tráví v destinaci delší čas a vychutnávají si její atmosféru naplno. Tento trend vznikl z hnutí Slow Food a Cittaslow v Itálii a v posledních letech je na Západě skloňován jako způsob udržitelného a autentického turismu.
Důraz se klade na poznávání místní kultury, ekologii a menší uhlíkovou stopu. Loňská zpráva společnosti American Express Travel odhalila, že zhruba 82 % cestovatelů*ek z generace Z a mileniálů má zájem o dovolenou, která by měla co nejmenší dopad na životní prostředí. V generaci X to bylo 72 %, což potvrzuje, že mladší lidé kladou na udržitelnost v cestování stále větší důraz.
Zatímco na Západě se pomalé cestování dostává do popředí už pátým rokem, u nás je povědomí o novém trendu stále nízké. Podle výzkumu pro CzechTourism zná pojem „slow travel“ pouze 35 % respondentů*ek. Spojují ho obvykle s ekologií a pěší chůzí.
Díky výzkumu se zjistilo, že nový trend je třeba řešit komplexně. Prvním krokem je lepší informování veřejnosti, protože 60 % dotázaných neví, kde mohou najít spolehlivé zdroje o udržitelném a pomalém cestování. Zajímavým počinem je Slovník pojmů z oblasti udržitelného turismu, který agentura CzechTourism představila koncem loňského roku.
Najdete zde pojmy jako coolcation (dovolená zaměřená na navštěvování chladnějších destinací), iritace rezidentů (kdy místní negativně reagují na aktivity spojené s turismem), regenerativní turismus (který destinaci zanechává v lepším stavu, než v jakém byla před návštěvou) a staycation (dovolená v okolí domova a objevování blízkého okolí).
Kurzy podle tématu:
V České republice se jako slow destination začal propagovat region Orlické hory a Podorlicko. Svoji marketingovou strategii zaměřili na pomalou turistiku a prožitek beze spěchu. Klidná a přívětivá, ale zatím ne zcela turisticky objevená oblast je ideálním místem k zastavení přesně v duchu slow travel.
Kolébkou pomalého cestování je však Itálie. Hnutí Cittaslow zde vzniklo v roce 1999. U jeho počátků stál Paolo Saturnini, tehdejší starosta městečka Greve in Chianti v Toskánsku. Ideály hnutí představují alternativní přístup k urbanismu a rozvoji měst, který klade důraz na zvyšování kvality života a respekt k místnímu dědictví.
Myšlenka se rychle šířila dál a oslovila další italské starosty. Podporu získalo hnutí také od Carla Petriniho, zakladatele Slow Food, které se snaží o návrat k tradici, kvalitě a autenticitě jídla, jakož i o podporu lokální produkce a udržitelného zemědělství. Založeno bylo v roce 1986 rovněž v Itálii jako protiklad k fast foodu.
Cittaslow se od svého vzniku rozšířilo do celého světa a dnes sdružuje více než 300 měst, která sdílejí společné hodnoty a cíle. U některých z nich najdete popisy, jak během pár dnů město co nejlépe poznat.
Jedná se o projekt, do něhož jsou zapojeny místní samosprávy, občané i cestovní kanceláře. Společným cílem je sdílení zkušeností zaměřených na kvalitní gastronomii, příjezdový cestovní ruch, kvalitu služeb a šetrnost k životnímu prostředí a dále na vytváření turistických balíčků, které respektují životní prostředí a místní kulturu.
Co přinášejí nové trendy v turismu?
Turisté orientovaní na slow travel hledají kvalitu a autentičnost. Cestovní kanceláře mohou připravit pomalejší zájezdy, například celý týden v jednom regionu s poznáváním místní kultury, gastronomie a přírody.
Pronajímatelé chat a chalup či menší hotely podpoří slow travel tím, že nabídnou delší pobyty za zvýhodněnou cenu, poradí hostům „tajné“ tipy v okolí a vytvoří prostředí, kde se hosté cítí jako doma.
Trend pomalého cestování souvisí s udržitelným turismem. Zavedení ekologických přístupů a spolupráce s lokálními službami získá hotelům a penzionům body navíc u stále uvědomělejších cestovatelů*ek.
Workation: dovolená spojená s prací
Doba home office přinesla další nový fenomén, kterým je workation (z angl. work + vacation). Jedná se o dovolenou zkombinovanou s prací. Jde o situaci, kdy člověk pracuje na dálku z atraktivní destinace, obvykle část dne věnuje práci a zbytek odpočinku nebo poznávání okolí.
Lidé si organizují workation, aby změnili prostředí a získali inspiraci. Když lze pracovat odkudkoli, proč si nezařídit kancelář třeba v horách nebo u moře?
Zájem roste rovněž mezi Čechy. Podle průzkumu společnosti Europ Assistance plánovalo v létě 2023 až 25 % Čechů na dovolené pracovat, zatímco o rok dříve to bylo jen 16 %. Mladí lidé (18–30) vedou, ale myšlenka „vzít si notebook na pláž“ láká napříč generacemi.
Kde plánovali během své workation bydlet? Nejčastěji v hotelu (32 %), dále v penzionech či B&B (18 %) nebo v pronajatém bytu či domě (13 %), což je důležitý signál pro pronajímatele.
Důležitou podmínkou pro workation je vhodné zaměstnání, kromě IT pozic se pro tento styl práce skvěle hodí pro virtuální asistenci, online marketing, copywriting nebo další obory, které umožňují práci na dálku.
Jak využít workation, když nabízíte ubytování?
Zařaďte do nabídky netradiční balíčky, třeba „Týden práce z pláže“ (letecký balíček do ověřeného hotelu s kancelářským zázemím) nebo „Home office na horách“ (pobyt na české chalupě s polopenzí a wellness).
Firmy můžete oslovit s nabídkou firemní workation: teambuilding, kde zaměstnanci*kyně společně odjedou pracovat na týden mimo kancelář, stmelí kolektiv.
Přizpůsobte vybavení pracujícím hostům. Kvalitní wi-fi je nutnost, stejně tak pohodlný pracovní stůl a židle na pokoji. Zvažte služby navíc, jako jsou dlouhodobé zvýhodněné pobyty, flexibilní check-in/out a třeba tipy na coworking či kavárny v okolí. Čím více se host na workation cítí produktivní a zároveň odpočatý, tím raději pobyt prodlouží a vy máte vyprodáno v obdobích, která dříve zela prázdnotou.
Příklady ze zahraničí: Například hotely v rakouském Tyrolsku lákají hosty na workation. Zmiňují na webových stránkách prostor pro coworking, kavárnu, čajovnu a konferenční místnost, ale také wellness centrum pro odpočinek po práci, krásný výhled a možnost horských túr a cyklovýletů.
Podobně resorty na Maledivách či v Thajsku nabízejí balíčky Work & Travel, kde mají hosté k dispozici kancelář s výhledem na pláž.
Nezapomínejte na propagaci na sociálních sítích. Představte své ubytování tak, aby zaujalo na první pohled. Podívejte se, jak může vypadat lákavá videoprezentace:
Bleisure: prodloužená služebka
Posledním trendem, který bourá zaběhnuté kategorie cestování, je bleisure. Slovo vzniklo spojením business a leisure a označuje prodloužení služební cesty o soukromý volný čas.
Situace začíná tradičně. Firma vyšle zaměstnance*kyně na konferenci či jednání do zahraničí, ale oni*y si po skončení pracovního programu prodlouží pobyt o pár dní dovolené. Často za nimi přijedou jejich partneři*partnerky či rodina.
Zahraniční studie odhalují, že až 40 % služebních cest se dnes mění v bleisure, tedy jsou prodlouženy o dovolenou. Nejčastěji tento trend využívají mileniálové, kteří si cení zážitků a work-life balance, ale postupně se stává běžným napříč generacemi a obory.
Platí to rovněž v Česku, také u nás čeští zaměstnanci*kyně po dohodě s firmou zůstávají v místě pracovní cesty déle. Firma zaplatí letenku a základní ubytování, zbytek dovolené už je na jejich náklady, ale i tak ušetří značnou část výdajů.
Je dobré vědět, že lidé utratí více peněz za volnočasové aktivity, pokud jim část výletu platí firma (typicky letenku, hotel v pracovní dny). To znamená, že bleisure přináší peníze navíc lokálním poskytovatelům služeb od restaurací až po zábavní parky.
Jak se na bleisure připravit v cestovním ruchu?
Bleisure host je specifický tím, že kombinuje pracovní a rekreační potřeby. Je tedy třeba upravit nabídku služeb. Podniky, které chtějí bleisure klientelu oslovit, by měly rozšířit doplňkové aktivity (wellness, sportoviště, výlety po okolí, dětské koutky) a zároveň zajistit špičkové pracovní podmínky.
Rychlé a stabilní wi-fi připojení na pokojích už je nutností, ideální je business koutek nebo coworking přímo v hotelu. Cestovní kanceláře a agentury zase mohou navázat spolupráci s korporátní klientelou, třeba nabídnout firmám zajištění doprovodných programů pro rodinné příslušníky během konferencí (například wellness či poznávací výlety).
Skvělá příležitost je také vytvářet balíčky, které zahrnují prodloužení pobytu. Bleisure trend otevírá cestovkám možnosti, jak více vydělat. Stačí myslet o krok dopředu.
Veškerý obsah v užitečném formátu. Rozhovory, články, life hacky a tipy ze světa businessu i korporátů na našem Instagramu.
Pojďte se připojit!
Připravte se na budoucnost turismu
Tyto tři trendy jsou realitou cestovního ruchu. V českém prostředí to znamená výzvu a šanci. Kdo se rychle přizpůsobí, může získat další cílovou skupinu. Zakomponujte do své nabídky prvky, které lákají moderní cestovatele*ky: autentičnost, flexibilitu a různorodou kombinaci zážitků. Inovujte své služby, inspirujte se a sledujte, co lidi chtějí. Cestování se mění, nezůstávejte pozadu.
Pokud chcete z těchto trendů vytěžit maximum a udělat ze svého ubytování vyhledávané místo, přihlaste se na náš kurz Moderní hotelový management. Pod vedením Vojtěcha Šlesingera se naučíte efektivně řídit provoz, nastavovat cenovou strategii a pracovat s inovacemi i guest experience tak, aby váš hotel nebo penzion prosperoval i v měnícím se tržním prostředí.
Chcete se přihlásit k odběru novinek?
