Adam Novotný, zkušený analytik s více než 11 lety praxe, sdílí svůj pohled na to, co dělá dobrého IT business analytika – od začátků své kariéry u mobilního operátora až po klíčové projekty, jako byl OneTicket pro Ministerstvo dopravy.
V rozhovoru se dozvíte, proč považuje selský rozum za důležitější než metodiky, které nástroje by měl každý analytik ovládat a jaké výzvy přináší práce na složitých projektech. Adam své zkušenosti předává i jako lektor kurzu IT business analýzy, kde názorně ukazuje, jak provádět analýzu na reálných projektech.
Adame, můžete nám přiblížit Vaši profesní cestu? Proč jste si vybral IT business analýzu?
K analýze jsem se dostal čistě náhodou zhruba před 11 lety. V době, kdy u nás vznikal čtvrtý mobilní operátor (U:fon), jsem pracoval na pozici CRM specialisty. Protože U:fon byl startup, stále se implementovaly nové funktionality, a já se proto musel věnovat návrhu jak za business, tak za IT.
Tenkrát jsem ale nevěděl, že to je business analýza jako taková. No a další směrování už mířilo přímo k analýze, ve které jsem se našel.
Jaké klíčové dovednosti by podle Vás měl mít každý úspěšný IT business analytik? A jak tyto dovednosti rozvíjet?
Moje odpověď se vám nebude líbit, protože bude strašně rychlá. Selský rozum. Různé metodiky a analytické postupy jsou fajn a pomůžou, ale pokud nad problémem neumíte přemýšlet, tak vás žádná metodika nezachrání.
Takže žádné metodiky? A co nástroje? Existují takové, které by měl ovládat každý business analytik v IT, když chce pracovat efektivně?
Já osobně žádné metodiky nepoužívám. Učil jsem se pouze od zkušených analytiků a vlastní praxí. K mému štěstí mě velkou část profesního života doprovázeli skvělí analytici, od kterých jsem mohl čerpat inspiraci a informace.
Co se nástrojů týká, tak pro modely je za mě základ EA. Každý analytik by v něm měl být schopen modelovat alespoň na nějaké základní úrovni.
Vzpomenete si na nějaký projekt, který Vám dal pořádně zabrat, ale zároveň Vás posunul dál? Jak jste to zvládl?
Šlo o projekt OneTicket pro Ministerstvo dopravy. Za měsíc jsme museli navrhnout a vyvinout funkční e-shop na prodej jízdních dokladů.
Vnímáte trendy, které momentálně hýbou světem IT business analýzy? Co Vás na nich nejvíc baví?
Z mého pohledu se SW analýza moc nezměnila. Spíše narážím v profesním životě na to, že se nedodržují ani základní pravidla, která jsou tu s námi už roky. Nebo je analytici s dlouholetou praxí dokonce ani neznají.
Ano, jsou tu nové trendy jako AI a na to musí analýza nějak reagovat. Ale základní kameny zůstanou stejné.
Veškerý obsah v užitečném formátu. Rozhovory, články, life hacky a tipy ze světa businessu i korporátů na našem LinkedIn profilu.
Pojďte se připojit!
U nás v Laba vedete kurz business analýzy v IT. Jaké konkrétní dovednosti si z něj jeho absolventi odnesou?
V tomto kurzu se nebudeme zabývat metodikami, poučkami a tak dále, ale budeme se koukat na analýzu z praktického pohledu. Tedy jak analýza dnes reálně na projektech funguje.
Máte nějaké oblíbené knihy nebo zdroje, které byste doporučil těm, kteří se chtějí vzdělávat v oboru a držet krok s novinkami?
Já osobně jsem začínal s knížkou UML 2 a unifikovaný proces vývoje aplikací, ale bylo tak náročné ji číst a neusnout, že jsem to po nějaké době vzdal. (smích)
Nicméně, knížek je na trhu spousta. K UML, procesní analýze, analýze a dalším tématům z oboru. Každý si může zvolit ten směr, který ho zajímá.
Jak Vy osobně zůstáváte v obraze a udržujete krok s rychlým tempem změn v IT?
Nepatřím asi mezi ty, kteří sledují a hltají každou změnu, o které se začne psát. Snažím se ale pracovat na moderních projektech, abych zůstal v obraze.
Obecně si ale nemyslím, že změny v IT mají na práci business analytika zásadní vliv – snad s výjimkou AI. Ať už je technologie jakákoli, analytik musí vždy popsat požadované změny a naplnit potřebné artefakty analýzy.
Co byste poradil lidem, kteří přemýšlejí o kariéře v IT business analýze, ale zatím váhají?
Je to krásná a zajímavá práce, jejímž výsledkem je hotová aplikace, která – alespoň ve své funkční části – stojí na vašich myšlenkách a návrzích.
