Black Friday, neboli Černý pátek, označuje den, který v USA následuje po svátku Díkůvzdání. Jedná se tedy o čtvrtý pátek v listopadu, neboť Díkůvzdání připadá na čtvrtý listopadový čtvrtek. Jako marketingová akce se Black Friday v USA rozšířil koncem 80. let 20. století. Dnes je považován za den, kdy se zvedají tržby a obchody se dostávají „z červených čísel do černých“. Typické jsou výrazné slevy a výhodné nabídky, které už zdomácněly i u nás.
Ve skutečnosti termín Black Friday vznikl o několik desetiletí dříve ve Filadelfii, kde ho policie používala k popisu chaosu, který následoval po svátku Díkůvzdání. Ještě temnější je první zaznamenané použití „černého pátku“. V pátek 24. září 1869 došlo ke krachu na newyorské burze v důsledku spekulací s cenou zlata. Právě od toho dne se datuje tradice používání slova „černý“ pro všechny významné pohromy na akciových trzích.
Jak je vidět, vše se dá správně marketingově uchopit a v případě „černého pátku“ se podařilo vtisknout negativnímu termínu silný pozitivní náboj. Navíc se Black Friday slevy neomezují jen na jeden jediný den, ale trvají až několik týdnů. Podívejme se na reklamní kampaně spojené s listopadovou nákupní horečkou. Co vás čeká?
Veškerý obsah v užitečném formátu. Rozhovory, články, life hacky a tipy ze světa businessu i korporátů na našem Instagramu.
Pojďte se připojit!
Impulzivní nakupování, dlouhé čekání i hlubší hodnoty
Reklama na Black Friday od firmy Bed Bath & Beyond chytře využívá základní pravidlo marketingu, které zní: Potřebujete znát své nakupující. Reklama nahlíží do jejich mysli, chápe, na co myslí a trefně zachycuje jejich dilema. Zákaznice v reklamě by ráda využila slevové nabídky, ale není si jistá a přemýšlí, jak si má nákup zdůvodnit.
Pak vstupuje do jejího podvědomí uklidňující hlas prodavače, který jí říká, že to je „pro dům“. Tato reklama geniálně zachycuje vnitřní konflikt a potřebu racionalizace nákupních rozhodnutí.
Postupovat se samozřejmě dá i obráceně. Black Friday je vysoce očekávanou nákupní událostí také pro ty nejzdrženlivější nakupující. Prostě si na svůj vysněný produkt rok počkají. Jejich očekávání vyslyšela firma Glossier a přišla se sloganem, že se jedná o jedinou slevu v roce.
Kampaň nazvaná „Only Sale of the Year“ vytváří pocit naléhavosti a nedostatku dalších příležitostí, kterými motivuje nakupující, aby využili výhodnou nabídku co nejvíc. Touhu po nakupování zde podporuje vědomí, že slevy jsou vzácné.
Existují další oblíbené způsoby, které nezahrnují jen slevy. Luxusní šperkařská značka Cartier prodloužila lhůtu pro vrácení zboží během Black Friday na tři měsíce. Zákazníci, kteří využili sváteční slevy, měli tak dostatek času, aby vrátit jakékoli nechtěné zboží. V případě produktů, vhodných jako dárky, dává prodloužení lhůty pro vrácení zboží smysl a podporuje chuť k nakupování.
Další výhodou nákupů na Black Friday bývá doprava zdarma. Opět se jedná o dobrou motivaci nakupujících.
Black Friday je však také skvělou příležitostí, jak se odlišit od davu a sdílet hodnoty značky. Lush je jednou z firem, které uchopily listopadovou akci jiným způsobem. Značka se zaměřením na produkty péče o pleť uvedla na trh omezenou edici mýdla ve tvaru orangutana. Zdůraznila tak svoje hodnoty jako organická značka se zájmem o ekologii a přírodu.
Peníze z kampaně podpořily organizaci Orangutan Information Center a přispěly ke zvýšení povědomí o tom, jak blízko k vyhynutí orangutani jsou. Firma Lush vyrobila přesně 14 600 mýdel, aby lidem přiblížila počet sumaterských orangutanů žijících ve volné přírodě. Jestli neholdujete podporování konzumu, vybírejte si kampaně s hlubší myšlenkou.
Jak (ne)využit Black Friday slevy 2024?
Mnoho lákavých slev a akcí se nabízí na Black Friday, ale je důležité vybírat si z nich rozumně. Místo toho, abyste podlehli impulzivnímu nakupování věcí, které nepotřebujete, zaměřte se na produkty, které skutečně chcete. Zvažte své potřeby a priority. Vytvořte si seznam předem, aby vaše rozhodnutí byla promyšlenější a vyhnuli jste se nákupnímu stresu.
Třeba Lucka z našeho týmu čeká, že si na Blak Friday koupí vysavač. Zastává nazor, že se vyplatí nakupování dražších věcí. Už si všimla, že některé firmy nemají akce nikdy jindy, ale využívají jen Black Friday slevy.
Black Friday je ideální příležitostí k nákupu dražších a kvalitních produktů za zlomek jejich obvyklé ceny. Zaměřte se na technologické novinky, domácí spotřebiče a pamatujte také na knihy a vzdělávání.
V listopadu vás čekají plánované nákupy vánočních dárků, můžete tak spojit jejich vybírání a Black Friday slevy. Vyřešíte problém a ještě ušetříte. Myslete při hledání dárků také na sebe a dopřejte si něco hodnotného, co vás potěší.
Sledujte Black Friday slevy na produkty, které jsou známé svou vysokou kvalitou a skvělými recenzemi – tak si zajistíte, že se vaše investice vyplatí.
Chcete se přihlásit k odběru novinek?
