Management ve zdravotnictví [Živý kurz] | Laba Czech
Zjistit cenu kurzu

Management ve zdravotnictví

Vytvořte udržitelný byznys model ziskové kliniky. Zaveďte systematické řízení, zvyšte LTV pacientů a osvojte si nástroje pro efektivní škálování.

article

Kurz je pro vás ten pravý, pokud jste:

majitelé zdravotnických zařízení

Seznámíte se s novými byznysovými nástroji pro kontrolu a řízení kliniky. Díky nim bude vaše zařízení ziskové, konkurenceschopné a vysoce efektivní.

manažeři ve zdravotnictví

Ovládnete analýzu konkurence a tržních příležitostí a naučíte se efektivně reagovat na obchodní výzvy. Po absolvování tohoto kurzu budete schopni nejen zvýšit retenci pacientů, ale také posílit pozici vašeho zařízení na trhu.

lékaři, kteří chtějí vést kliniku

Pochopíte, jak ve zdravotnictví vybudovat konkurenceschopný a efektivní byznys, který přiláká ty správné pacienty a bude mít dokonale zvládnutý provoz.

Živý online kurz

Začátek kurzu:

připravujeme

Doba trvání:

6 týdnů


Laba byla schválena organizací PMI
k udělení 16,5 kontaktních hodin
a PDU za tento kurz.

Díky kurzu získáte:

  • Klíč k ziskovosti a růstu kliniky

    Ovládnete strategické obchodní strategie, které vám zajistí optimalizaci nákladů a celkovou ziskovost. Vaše klinika poroste závratným tempem a budete mít obrovský náskok před konkurencí.
     
  • Know-how pro úspěšné vedení týmu

    Osvojíte si dovednosti efektivního náboru, školení personálu a budete vědět, jak udržet a posílit motivaci vašich zaměstnanců. Zjistíte, jak dovést tým ke špičkovým výsledkům a dosáhnout KPI.
     
  • Přehled o datech a právních regulacích

    Vyznáte se v právních a licenčních požadavcích. Ovládnete datovou analýzu, reporting a dokážete tvořit účinná strategická rozhodnutí založená na reálných datech.
picture

Lektorka:

Markéta Hellerová

Výkonná ředitelka a členka představenstva společnosti Innova Healthcare

  • Pod jejím vedením skupina Innova Healthcare dosahuje obratu přes 500 milionů Kč ročně a zaměstnává více než 450 lidí.

  • Je také vedoucí projektového týmu se schváleným rozpočtem 680 milionů Kč, podpořeným Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR – jde o jeden z největších rozvojových projektů v oblasti zdravotnictví v posledních letech.

  • Má za sebou přes 20 let praxe ve zdravotnictví, z toho 18 let na manažerských pozicích ve veřejném i soukromém sektoru.

  • Působila 9 let jako náměstkyně pro zdravotní péči ve Všeobecné fakultní nemocnici v Praze.

Program kurzu

01

Zdravotnický management

  • Specifika managementu ve zdravotnictví
  • Strategické rozhodování v roli manažera
  • Stanovení vize a mise
02

Zdravotnická legislativa a politika

  • Právní rámec
  • Zdravotnická dokumentace a její vedení
  • Nejčastější právní spory a právní ochrana poskytovatele
03

Poskytovatel zdravotních služeb

  • Založení nového subjektu od A do Z
  • Odkup ordinace/kliniky, stanovení ceny a postup převzetí
  • Poskytovatel jako firma, rozhodnutí o strategii podnikání
04

Postavení pacienta a poskytovatele

  • Druhy a typy zdravotnických zařízení a jejich specifika
  • Práva a povinnosti poskytovatele a pacienta
  • Stížnosti a postup jejich řešení
05

Personální management

  • Zákoník práce
  • Organizační struktura a její druhy
  • Recruitment ve zdravotnictví
  • Motivace, hodnocení a odměňování
06

Finanční management – úhrady, zdroje

  • Financování zdravotnictví v ČR
  • Zdravotní pojišťovny, jejich postavení a úloha v systému
  • Principy úhrad jednotlivých segmentů péče
  • Vykazování zdravotní péče a roční vyúčtování
07

Finanční management – finanční řízení

  • Řízení nákladů a výnosů, vztah mezi nimi a ziskovost
  • Finanční modely a rozpočty
  • Základy účtování ve zdravotnictví
08

Plánování a reporting

  • Reporting výkonu a jeho význam pro plánování produkce
  • Finanční reporting a plán investic
09

Provoz kliniky

  • Cesta pacienta klinikou
  • Zdravotnické informační systémy
  • Skladové hospodářství, systém objednávek a fakturace
  • Interní a externí audity, management kvality
10

Obchodní praxe, CRM

  • Analýza konkurence a konkurenceschopnosti
  • Mystery shopping
  • Metody získávání nových klientů a nástroje k udržení klientely
  • Využití CRM systémů a jejich přínos
11

Zdravotní turistika, prémiová péče, přímé platby

  • Prémiová péče z pohledu české legislativy
  • Legálnost poplatků a finanční kalkulace přímo hrazené péče
  • Medical tourism a úhrady péče u cizinců
  • Strategie rozvoje prémiové péče a zdravotních služeb pro cizince

Získejte s naším kurzem komplexní vhled do praxe

Vyplňte registrační formulář a získejte podrobnější informace o kurzu a jeho ceně

Povinné pole
Zjistit cenu kurzu