Business development
13 živých
online lekcí
Jan Stehlík
Head of Business development
TESENA
Úvod do business developmentu
Analýza a výzkum trhu
Business validace na základě zkušeností zákazníka
Obchodní a marketingové strategie
Budování obchodního týmu
Obchodní techniky a uzavírání dohod
Networking a budování vztahů
CRM
Cenotvorba a monetizace
Finanční management
Digitální marketing a online přítomnost
Strategie růstu
Business development v měnícím se prostředí
Začněte lépe propagovat a prodávat váš stávající produkt
TRVÁNÍ KURZU:
21. března – 2. května 2024
DOBA TRVÁNÍ:
7 týdnů, 13 lekcí
Čtvrtek A Úterý, 18:00 – 19:30
Pochopte, co je business development proces a jakou roli hraje v otázce směřování firmy. Zjistěte, jak si pro něj stanovit krátkodobé i dlouhodobé SMART cíle s ohledem na to, co a kdy to firmě přinese. Využijte segmentaci a identifikaci cílových zákazníků a trhu a hlouběji se ponořte do monetizace a cenotvorby. Naučte se pro měření firemní výkonnosti využívat KPI a objevte, jak úspěšně propojit sales s marketingem. Zjistěte, jak (vy)budovat, vzdělávat a motivovat vlastní prodejní tým a jak firmě přinést větší zisky.
Tento kurz doporučujeme pro:
-
Majitele malých a středních podniků
Máte malé povědomí o značce a produktu a vaše firma může trpět nedostatkem obchodních příležitostí. Nevíte, jak expandovat do nových oblastí a jak prolomit období stagnace. S kurzem zjistíte, jak efektivně nastavit obchodní proces, jak budovat marketingovou strategii a jak ve své společnosti nastavit inovační drivery a akviziční strategii.
-
Vedoucí pracovníky oddělení v malých a středních podnicích
Víte, že z pohledu obchodního výkonu neplníte svá KPI a že nemáte správně nastavený lead generation proces. Absolvováním kurzu zjistíte, jak nastavit obchodní a marketingovou strategii, která je v souladu s moderními trendy a dbá na správnou segmentaci cílových zákazníků. Osvojíte si SMART metodu tvorby obchodních cílů a zlepšíte svůj akviziční proces.
-
Produktové a projektové manažery
Zabýváte se prodejem, marketingem a komunikací s klienty, jste zodpovědní za implementaci nových projektů a iniciativ a chcete lépe strukturovat svůj přístup ke stanovení vize a cílů. Seznámíte se postupy, které vám pomohou definovat a realizovat efektivní strategie rozvoje podnikání. Zjistíte, jak vytvořit prodejní trychtýř a měřit výkonnosti pro dosažení maximálního dopadu. Naučíte se vypracovat efektivní a konkurenceschopné cenové strategie v souladu s obchodními cíli.
Díky absolvování kurzu:
-
Víte, jak nastavit krátkodobé i dlouhodobé cíle firmy Ovládnete SMART metodu tvorby firemních i obchodních cílů a jste schopni tyto cíle splnit. Pochopíte, jak definovat tržní strategii a jak implementovat nové sales i marketingové strategie. Zjistíte, jak nastavit měřitelné cíle pro výkon prodejního týmu a co jsou základní požadavky na systém CRM pro vaší firmu.
-
Vylepšíte branding Lidé mají rádi to, co je jim známé a blízké. Naučíte se konzistentně tvořit prvky vizuální identity tak, aby je klienti poznávali na první dobrou. To vám zajistí jejich větší důvěru a loajalitu.
-
Umíte analyzovat vlastní trh Zorientujete se ve všech potřebných analýzách a dozvíte se, jak identifikovat cílové zákazníky. Budete vědět, jak na analýzu konkurence z pohledu cenotvorby a hodnoty a seznámíte se s metrikami úspěšné marketingové kampaně. Zjistíte, jak analyzovat krizi ve společnosti a jak se na takovou krizi připravit.
-
Strategicky řídíte a rozvíjíte prodejní tým Pochopíte, co určuje úspěch týmu a dozvíte se, jak tento úspěch zařídit. Objevíte vhodné strategie náboru obchodního týmu a naučíte se řídit i vyhodnocovat jejich výsledky. Budete vědět, jak tým motivovat k dosahování lepších obchodních výsledků, ale také jak budovat vztahy skrze networking.
Váš budoucí lektor
Jan
Stehlík
- Oblasti obchodu se věnuje přes 10 let.
- Jako key account manager pracoval pro značky L’Oreal, Reckitt Benckiser a Procter&Gamble.
- Je držitelem certifikace Lean Six sigma.
- Na své aktuální pozici se stará o account management, akvizice a zároveň spolupracuje na marketingových a event kampaních a strategiích.
Program kurzu:
-
01
Čtvrtek 21. 3. 2024, 18:00 – 19:30
Úvod do business developmentu
- Co je business development
- Důležitost business developmentu pro firmu
- Nastavení vize a cílů
Domácí úkol: Připravte alespoň jeden krátkodobý a jeden dlouhodobý cíl podnikání pro svou firmu, cíle by měly být SMART.
-
02
Úterý 26. 3. 2024, 18:00 – 19:30
Analýza a výzkum trhu
- Porozumění vlastnímu trhu
- Provádění Market Research
- Enterprise organisation system a segmentace cílových zákazníků
-
03
Čtvrtek 28. 3. 2024, 18:00 – 19:30
Business validace na základě zkušeností zákazníka
- Zákaznický přístup
- Zpětná vazba a testování uživatelů
- Mapování cesty zákazníka
- Metriky a klíče ukazatele výkonu (KPI)
- Přizpůsobivost a iterace
- Benchmarking konkurence
- Digitální přítomnost a omnichannelová zkušenost
-
04
Úterý 2. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Obchodní a marketingové strategie
- Význam efektivních strategií sales a marketingu
- Taktiky prodeje a marketingu pro MSP
- Integrace prodejní a marketingové strategie pro maximální dopad
Domácí úkol: (práce na celý kurz)
- Vyberte jednu strategii prodeje nebo marketingu diskutovanou na hodině, kterou považujete za nejvýhodnější pro váš podnik.
- Vytvořte akční plán pro implementaci této strategie během následujícího měsíce.
- Stanovte specifické, měřitelné cíle pro úspěch této strategie.
- Monitorujte a zdokumentujte proces implementace, včetně případných výzev a provedených úprav.
- Odevzdejte zprávu, která shrnuje výsledky a naučené lekce z implementace vybrané strategie.
-
05
Čtvrtek 4. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Budování obchodního týmu
- Porozumění důležitosti dobře strukturovaného obchodního týmu pro růst
- Klíčové prvky vytváření a řízení efektivního sales týmu
- Strategie náboru, školení a motivaci v kontextu MSP
Domácí úkol: Vytvořte strategii pro vytváření a řízení svého prodejního týmu.
-
06
Úterý 9. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Obchodní techniky a uzavírání dohod
- Prodejní techniky a dovednosti pro uzavírání obchodů
- Strategie pro zvládání obchodních situací a uzavírání obchodů
- Metody budování vztahů prostřednictvím obchodního procesu
-
07
Čtvrtek 11. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Networking a budování vztahů
- Význam networkingu a budování vztahů
- Klíčové strategie networkingu v podnikatelském kontextu
- Metody pro budování a udržování obchodních vztahů
-
08
Úterý 16. 4. 2024, 18:00 – 19:30
CRM
- Důležitost CRM
- Klíčové principy a strategie pro efektivní využívání CRM
- Metody budování a udržení silných vztahů se zákazníky
Domácí úkol: Definujte základní požadavky na systém CRM pro vaši společnost a najděte nejvhodnější CRM systém pro vás.
-
09
Čtvrtek 18. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Cenotvorba a monetizace
- Stanovování cen v souladu s cíli podnikání
- Vliv cenové strategie na vnímání hodnoty
- Různé přístupy k cenotvorbě
- Různé modely monetizace a jejich specifika
- Příklady úspěšných implementací s důrazem na konkrétní oborové situace
Domácí úkol: Stanovte cenovou strategii pro svůj produkt včetně všech faktorů ovlivňujících výstupní cenu, zvažte i hodnotu pro zákazníka.
-
10
Úterý 23. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Finanční management
- Finanční řízení
- Plánování a monitoring
- Metriky a nástroje
Domácí úkol: Vytvořte finanční plán pro rozvoj vašeho podniku, zohledňující diskutované principy a strategie.
-
11
Čvrtek 25. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Digitální marketing a online přítomnost
- Důležitost digitálního marketingu a online přítomnosti
- Plánování a strategie pro digitální marketing
- Nástroje pro budování online přítomnosti
-
12
Úterý 30. 4. 2024, 18:00 – 19:30
Strategie růstu
- Principy škálování a strategie růstu
- Identifikace příležitostí a plánování udržitelného růstu
- Modely škálování a jejich výhody a výzvy
-
13
Čtvrtek 2. 5. 2024, 18:00 – 19:30
Business development v měnícím se prostředí
- Výzvy a příležitosti v měnícím se tržním prostředí
- Přizpůsobení strategie a fungování podniku v reakci na změnu
- Strategie přežití a růstu v dynamickém prostředí
Získat více informací
Vyplňte registrační formulář a připojte se k nám! Náš tým konzultantů z Laba Czech se s vámi spojí co nejdříve, abyste získali všechny potřebné detaily o obsahu kurzu a jeho ceně.