Business development
12 živých
online lekcí
Jan Stehlík
Head of Business Development
TESENA
Úvod do business developmentu
Sales a marketingové strategie, základní orientace ve vyjednávání
Workshop: Nabídka, která prodává / Value proposition
Cenotvorba
Tržní analýza: Kdo je vaše cílovka?
Tvorba marketingového plánu
Finanční management
Workshop: Finanční plán / cenotvorba
Sales tým a jak na něj
CRM a automatizace
Business validace na základě zkušenosti zákazníka
Workshop: Krizový management / digitální marketing / volné téma
Získejte jasnou strategii pro úspěch svého podniku a posuňte svůj business na další úroveň.
TRVÁNÍ KURZU:
31. října – 12. prosince 2024
DOBA TRVÁNÍ:
6 týdnů, 12 lekcí
Úterý a čtvrtek, 18:00–19:30
Naučte se stanovit krátkodobé i dlouhodobé cíle, analyzovat trh, identifikovat cílové zákazníky a implementovat účinné prodejní a marketingové strategie. S naším kurzem se připravíte na efektivní řízení prodejního týmu, definování CRM systémů a zvládání krizí. A také si osvojíte techniky pro networking, cenotvorbu i finanční plánování.
Tento kurz doporučujeme pro:
-
Obchodní a marketingové ředitele
Nedaří se vám plnit KPI a nemáte jasnou strategii? V kurzu se naučíte vytvářet moderní obchodní a marketingové strategie, správně segmentovat trh a efektivně řídit prodejní týmy.
-
Produktové a projektové manažery
Postrádáte strategickou vizi a propojení prodeje s marketingem? Pod vedením lektora získáte návod, jak strukturovat vize, optimalizovat prodejní procesy, řídit týmy a vztahy s klienty a vyvinout konkurenceschopnou cenovou strategii.
-
Majitele firem
Stagnují vám prodeje a nemáte nové obchodní příležitosti? Během 12 lekcí se naučíte efektivně nastavovat obchodní procesy, budovat akviziční strategie a k expanzi a růstu vašeho podniku využít inovace.
Vaše výsledky po absolvování kurzu:
-
Strategie a plánování Na základě analýzy trhu a konkurence dokážete stanovit jasné cíle a vytvořit tržní strategii. Víte, jak rozvíjet plány tak, aby efektivně vedly vaši firmu k růstu.
-
Marketing a prodej Znáte postup implementace marketingové a prodejní strategie, včetně řízení týmu a nastavení CRM systémů. Díky lepší komunikaci se zákazníky jste schopni posílit svůj prodejní výkon.
-
Finanční řízení a krizový management Umíte sestavit finanční plán a připravit se na krize. Víte, jak rychle a adekvátně reagovat a adaptovat firmu na měnící se podmínky.
Váš budoucí lektor
Jan
Stehlík
- Oblasti obchodu se věnuje přes 10 let.
- Jako key account manager pracoval pro značky L’Oreal, Reckitt Benckiser a Procter&Gamble.
- Je držitelem certifikace Lean Six sigma.
- Na své aktuální pozici se stará o account management, akvizice a zároveň spolupracuje na marketingových a event kampaních a strategiích.
Program kurzu:
-
01
Čtvrtek 31. 10. 2024, 18:00–19:30
Úvod do business developmentu
- Co je a co není business development
- Význam BD pro firmu – proč nepodcenit cíle a vize
- Nástroje, argumenty a rizika – co budete potřebovat vysvětlit, než začnete
- Co to je tržní analýza, segmenty, cílové skupiny a kdo je vaše firma v tomto prostředí
Praktické cvičení:
1. Příprava nabídek: Co je váš produkt, jaké je srovnání s konkurencí, jaké jsou garance vaší dodávky, jak vypadá samotná nabídka a kdo o ní rozhoduje, na koho je třeba udělat dojem.
2. Value proposition a USP: Kdo je vaše cílovka, máte jen jednu? Jak segmentujete trh, na koho míříte marketingem, na koho míříte obchodem – připravte si popis vaší unikátnosti, srovnání s konkurencí a popis ideální cílové skupiny a marketingovou a obchodní strategii. -
02
Úterý 5. 11. 2024, 18:00–19:30
Sales a marketingové strategie, základní orientace ve vyjednávání
- Co je to omnichannel a proč vůbec řešit ty marketingy
- Prodejní a marketingové kanály – kde utrácíte tak, abyste vydělali
- Prodejní funnel – kde začíná a kde končí?
- Zvládání obchodních situací a uzavírání dohod – jak získat úspěšné odmítnutí
- Přizpůsobení nabídky, identifikace potřeb a efektivní prezentace
-
03
Čtvrtek 7. 11. 2024, 18:00–19:30
Workshop: Nabídka, která prodává / Value proposition
- Workshop lekce s možností výběru mezi dvěma tématy
-
04
Úterý 12. 11. 2024, 18:00–19:30
Cenotvorba
- Stanovování cen v souladu s cíli podnikání
- Vliv cenové strategie na vnímání hodnoty
- Různé přístupy k cenotvorbě
- Různé modely monetizace a jejich specifika
- Příklady úspěšných implementací s důrazem na konkrétní oborové situace
Diskuze: Strategický výběr modelu pro konkrétní podnikatelský scénář.
-
05
Čtvrtek 14. 11. 2024, 18:00–19:30
Tržní analýza: Kdo je vaše cílovka?
- Porozumění vlastnímu trhu
- Nástroje a metody
- Provádění Market Research
- Typy tržního výzkumu
- Enterprise organisation system a segmentace cílových zákazníků
- Cílení marketingové kampaně a její forma ve vztahu k segmentům
Praktické cvičení:
1. Připravte si svůj finanční plán a metriky, které v něm sledujete – budeme vzájemně připomínkovat, kde si dávat pozor na možná rizika a jak zlepšit předpověditelnost vašeho modelu.
2. Cenotvorba – na základě čeho připravujete svou cenu a co do ní vstupuje a jak ji počítáte – budeme se dívat na tržní feedback v akci, kdy se podíváme, jak moc jste tržně relevantní. - Porozumění vlastnímu trhu
-
06
Úterý 19. 11. 2024, 18:00–19:30
Tvorba marketingového plánu
- Identifikace cílových skupin
- Jak pro svou cílovku identifikovat vhodné kanály a obsah pro marketingové účely?
- Úloha ambasadorů
- Firemní komunikace
- Příprava plánu komunikace a akčních kroků
-
07
Čtvrtek 21. 11. 2024, 18:00–19:30
Finanční management
- Finanční řízení a rozpočtování – proč zůstatek na účtu nestačí
- Plánování a monitoring – na účtu máte vždy méně, než si myslíte
- Metriky a nástroje
- Plán likvidity a cash flow monitoring – cash je king
-
08
Úterý 26. 11. 2024, 18:00–19:30
Workshop: Finanční plán / cenotvorba
- Interaktivní workshop lekce s možností výběru mezi dvěma tématy
-
09
Čtvrtek 28. 11. 2024, 18:00–19:30
Sales tým a jak na něj
- Porozumění důležitosti dobře strukturovaného obchodního týmu pro růst
- Klíčové prvky vytváření a řízení efektivního sales týmu
- Strategie náboru, školení a motivaci v kontextu MSP
-
10
Úterý 3. 12. 2024, 18:00–19:30
CRM a automatizace
- Důležitost CRM
- Klíčové principy a strategie pro efektivní využívání CRM
- Metody budování a udržení silných vztahů se zákazníky
-
11
Úterý 10. 12. 2024, 18:00–19:30
Business validace na základě zkušenosti zákazníka
- Zákaznický přístup – protože nakonec to bez klientů nejde
- Zpětná vazba a testování uživatelů
- Mapování cesty zákazníka (je delší, než si myslíte)
- Metriky a klíčové ukazatele výkonu (KPI)
- Přizpůsobivost a iterace
- Benchmarking konkurence
-
12
Čtvrtek 12. 12. 2024, 18:00–19:30
Workshop: Krizový management / digitální marketing / volné téma
- Workshop lekce s možností výběru mezi dvěma tématy nebo volné téma dle potřeb skupiny
Získat více informací
Vyplňte registrační formulář a připojte se k nám! Náš tým konzultantů z Laba Czech se s vámi spojí co nejdříve, abyste získali všechny potřebné detaily o obsahu kurzu a jeho ceně.